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Autoatendimento Imediato (Cancelamento de Renovação)
Para localizar seu cadastro e registrar a suspensão de cobranças futuras ou solicitar o estorno nos primeiros 7 dias, preencha o formulário eletrônico abaixo:
Perguntas Frequentes sobre Cancelamento
Perderei o acesso imediatamente ao cancelar a renovação?
Não. Ao optar por cancelar a renovação automática, nenhuma nova cobrança futura será realizada, e você continuará com acesso total aos conteúdos exclusivos até o último dia do ciclo mensal já quitado.
E se eu estiver dentro dos 7 dias corridos?
Caso você tenha contratado a assinatura nos últimos 7 dias, a solicitação de estorno pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor estorna 100% do valor pago diretamente no seu PIX ou cartão de crédito na InfinitePay.
Existe alguma taxa ou multa de rescisão?
Absolutamente nenhuma. Nossos planos não possuem fidelidade ou amarras contratuais.